Politica de livrare

Produsele comercializate pe GradinitaDigitala.ro sunt, în principal, produse digitale livrate online.

1. Modalitatea de livrare

Livrarea produselor se face în format electronic, după confirmarea plății, prin una dintre următoarele metode:

• link de descărcare afișat în pagina de confirmare a comenzii;
• trimitere prin email la adresa furnizată de client;
• acces în contul clientului, dacă această opțiune este disponibilă pe site.

2. Timpul de livrare

În mod obișnuit, produsele digitale sunt livrate automat sau într-un interval scurt după confirmarea plății.

3. Obligațiile clientului

Clientul are obligația de a furniza o adresă de email validă și corectă la plasarea comenzii și de a verifica inclusiv folderele Spam/Junk.

4. Probleme de livrare

În cazul în care produsul digital nu a fost primit într-un termen rezonabil după confirmarea plății, clientul este rugat să ne contacteze la contact@gradinitadigitala.ro sau la telefon 0744526934, pentru remedierea situației.

5. Limitări

Livrarea depinde și de buna funcționare a serviciilor terțe implicate în transmiterea emailurilor, a sistemului de plată și a platformei site-ului.